送料について

送料について 小型商品は、11,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料! 通常配送について 通常配送の場合、お品物は玄関前での引渡しとなります。
配送方法に関しては「お買い物ガイド(お届けについて)」をご確認下さい。
■ご不明な点やご希望がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

小型商品の日時・時間指定について お届け時間帯(大型以外) は、午前か午後かの２択のみとなります。
申し訳ございませんが、具体的な時間帯指定をしての出荷はできません。
また、日曜・祝日は、時間帯指定ができません。
指定ではなく希望と言う形でお荷物に記載する事はできますが、 希望通りに届かない可能性もございますのでご了承下さいませ 。

返品・交換について
返品等の詳細は「お買い物ガイド(返品・交換について)」をご覧ください。

炉の中で溶かしたガラスを竿ですくい取り、型を使って外形を決めながら空気を入れて吹く「型吹き成形」という技法を使って生産している為、サイズや容量、重量に若干の差、形状の違いやゆがみがある場合もあります。
ガラスを吹き終わったあとに断面をカットする「火切り」作業において、厚みがあったり、サイズが大きな商品の場合には焦げ付いたような茶色のラインが出ることがあります。
表面に細かなしわが寄ったり、細いラインのようなものが入ったり、小さな気泡や黒い斑点、突起等が見られる場合があります。
また、保管していると表面が粉を吹いたように白くなることがあります。
ガラスという素材の特性や製造工程の中で発生するものですのでご了承ください。
ガラスを洗浄する場合は中性洗剤を使用し、破損の原因になる為、食器洗浄機・食器乾燥機のご使用はお控えください。
クレンザーやガラスに傷のつく研磨材または研磨材粒子のついているスポンジなどは使用しないでください。
・お使いのPC画面等や光の環境によっては、掲載の画像と実際の商品とで色の見え方が異なることもございます。ご了承ください。