大型商品をご購入の際の注意点

大型家具の搬入経路について 搬入経路によっては、建物入り口や通路のサイズにより、 商品を設置場所に搬入ができない場合がございます。
必ず商品サイズ、搬入経路をご確認下さい。
詳しくは「お買い物ガイド(大型家具の搬入経路について)」をご覧ください。

送料について

送料について 家具の場合、送料は1台ごとにかかります。
北海道・沖縄・離島への配送は別途お見積もりさせていただきます。
ご注文内容確認後、送料を追加し、ご注文確認メールをお送り致します。

通常配送について 通常配送の場合、お品物は玄関前での引渡しとなります。
※室内への搬入、設置、商品組み立てサービスは行っておりません。
お届けする建物、および周囲の状況により、お客様に商品の搬入のお手伝いをお願いさせて頂く場合がございます。
プルダウンからお住まいの地域の送料をお選び頂き、ご注文下さい。

開梱設置配送について 上記対応が難しい場合は、搬入・組み立て・設置を行う「 開梱設置配送」がございます。
開梱設置配送の場合、お品物をお客様のお部屋までお届けし、専用スタッフが商品の組み立てを行います。
開梱設置を選択された場合は代金引換はご利用頂けません。
プルダウンからお住まいの地域の「開梱設置送料」をお選び頂き、ご注文下さい。

配送方法に関しては「お買い物ガイド(お届けについて)」をご確認下さい。
■ご不明な点やご希望がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

大型商品の日時・時間指定について 大型商品の場合、事前に配達員により配送日時についてのご連絡が入りますので、お打ち合わせください。
商品のお届け日指定はできません。また、日曜・祝日のお届けはできません。
大変申し訳ございませんが、予めご了承ください。

返品・交換について
返品等の詳細は「お買い物ガイド(返品・交換について)」をご覧ください。

・色味や風合い・木目には個体差がございます。
・脚と棚板が外れた状態でのお届けとなります。
・お客様ご自身での棚板や脚の取り付けと、脚アジャスターや扉の調整をお願い致します。
・スチール部分の塗装かすれは残しております。
・移動の際はそのまま引きずらないでください。

・お使いのPC画面等や光の環境によっては、掲載の画像と実際の商品とで色の見え方が異なることもございます。ご了承ください。